Aspetti del principio di accountability
L’ultimo aspetto della trasparenza riguarda la formazione dei dipendenti in merito al loro ruolo, alla responsabilità ed ai rischi del lavoro da remoto.
La protezione dei dati personali è fatta anche di cultura aziendale spesso sottovalutata: la novità dello smartworking ci pone di fronte a nuove sfide tecnologiche che offrono enormi opportunità, ma anche grandi rischi che devono essere gestiti.
Quando si lavora da remoto si è spesso in condizioni di isolamento e questo comporta una maggiore tendenza a commettere errori. Una cultura aziendale per la protezione dei dati e la sicurezza, farà in modo di responsabilizzare in modo distribuito tutti i dipendenti, che invece di essere una vulnerabilità saranno il punto di forza dell’azienda, impegnata a rispettare la normativa sulla formazione in materia di protezione dei dati personali. Sarà particolarmente importante anche per i dipendenti che hanno a che fare con servizi di customer service, perché dovranno essere in grado di gestire ogni tipo di richiesta nel rispetto della normativa, anche in autonomia.
DOMANDA:
Qual è l’importanza della formazione dei dipendenti?
-
La formazione del dipendente permette al lavoratore da remoto di essere più produttivo, grazie alla creazione di workflow fluidi.
-
Una cultura quindi aziendale per la protezione dei dati e la sicurezza farà in modo di responsabilizzare in modo distribuito tutti i dipendenti che invece di essere una vulnerabilità, saranno il punto di forza dell’azienda impegnata a rispettare la normativa.
-
Una cultura quindi aziendale, per la protezione dei dati e la sicurezza, farà in modo di responsabilizzare in modo distribuito tutti i dipendenti al mantenimento del segreto aziendale, riguardante quelli che sono i dati personali.